Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor
Esta traducción se ofrece como referencia. Prevalece el original en coreano.
Artículo 1 (Objeto)
Mediante esta Política de privacidad, 헤이마르코 (en adelante, la "Empresa") informa con qué fines y de qué manera se tratan los datos personales que los Usuarios proporcionan al utilizar el Sitio (SEIREN ATELIER, seirenatelier.com), y qué medidas de protección se adoptan.
Artículo 2 (Datos personales recopilados y fines del tratamiento)
La Empresa trata los siguientes datos personales.
| Datos | Método de recopilación | Fin del tratamiento |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico, nombre (si el remitente lo indica), contenido de la consulta | Correos electrónicos que el Usuario envía a hello@seirenatelier.com | Recepción y respuesta de consultas y solicitudes de atención |
| IP de acceso, hora de acceso, URL solicitada, información del navegador (User-Agent), etc. | Generados automáticamente por la infraestructura de alojamiento (Vercel) al visitar el Sitio | Funcionamiento estable del Sitio y respuesta a incidentes de seguridad |
La Empresa no recopila datos personales distintos de estos dos tipos. El Sitio no tiene funciones de registro de miembros, pedidos, pagos ni foro de consultas.
La información que se guarda con el botón del corazón (ID del producto) permanece únicamente en el almacenamiento del navegador del Usuario (localStorage) y no se envía a los servidores de la Empresa. La Empresa no puede recopilar ni consultar esta información.
Artículo 3 (Tratamiento y plazo de conservación de los datos personales)
- Correos de consulta: se destruyen en el plazo de 1 año tras completarse la atención (respuesta) de la consulta. No obstante, cuando la legislación aplicable exija su conservación, se conservarán durante el plazo correspondiente.
- Registros de acceso: se rigen por la política de conservación de registros del proveedor de alojamiento (Vercel).
Artículo 4 (Comunicación de datos personales a terceros)
Actualmente, la Empresa no comunica los datos personales de los Usuarios a terceros. Si en el futuro fuera necesario hacerlo, obtendrá previamente el consentimiento del Usuario e indicará en esta Política de privacidad el destinatario, la finalidad de la comunicación, los datos comunicados y el plazo de conservación y uso.
Artículo 5 (Encargo del tratamiento de datos personales)
La Empresa encarga las siguientes tareas de tratamiento de datos personales.
| Encargado | Tareas encargadas | Datos personales objeto del encargo |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (Estados Unidos) | Alojamiento del sitio web y operación de servidores | Registros de acceso (IP, etc.) |
| Google LLC (Estados Unidos, Google Workspace) | Operación del correo electrónico de trabajo (hello@seirenatelier.com) | Contenido de los correos de consulta |
Al celebrar contratos de encargo, la Empresa gestiona el contenido del encargo mediante documentos (condiciones de servicio, anexos de tratamiento de datos, etc.) que incluyen los puntos de cada numeral del artículo 26, apartado 1, de la Ley de Protección de Información Personal de Corea (prohibición del tratamiento para otros fines, medidas de protección técnicas y administrativas, etc.).
Artículo 6 (Transferencia internacional de datos personales)
Todos los encargados que utiliza la Empresa, indicados a continuación, son empresas con sede central en Estados Unidos, y parte de los datos personales de los Usuarios se transfiere a Estados Unidos (encargo de tratamiento).
| Destinatario | País de destino | Datos transferidos | Finalidad de la transferencia | Método de transferencia |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Estados Unidos | Registros de acceso (IP, etc.) | Alojamiento del Sitio | Encargo de tratamiento (operación de servidores). Las funciones se ejecutan en la región de Seúl y la empresa operadora se encuentra en Estados Unidos. |
| Google LLC | Estados Unidos | Contenido de los correos de consulta | Prestación del servicio de correo electrónico | Encargo de tratamiento (Google Workspace) |
La Empresa considera esta transferencia un encargo de tratamiento y almacenamiento necesario para la ejecución de un contrato, y la gestiona publicando la información sobre la transferencia internacional en esta Política de privacidad, conforme al artículo 28-8, apartado 1, numeral 3, de la Ley de Protección de Información Personal de Corea.
Artículo 7 (Derechos y obligaciones de los titulares de los datos y forma de ejercerlos)
- El Usuario puede solicitar a la Empresa en cualquier momento el acceso, la rectificación o supresión, o la suspensión del tratamiento de sus datos personales.
- Estas solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a hello@seirenatelier.com, y la Empresa las atenderá sin demora.
- El Usuario puede presentar denuncias o realizar consultas sobre vulneraciones de sus datos personales ante el Comité de Mediación de Conflictos sobre Información Personal, el Centro de Denuncias de Incidentes de Privacidad de la Agencia de Internet y Seguridad de Corea (KISA), la Fiscalía Suprema, la Agencia Nacional de Policía de Corea, entre otros.
Artículo 8 (Procedimiento y método de destrucción de los datos personales)
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, por ejemplo al vencer el plazo de conservación o al cumplirse la finalidad del tratamiento, la Empresa los destruirá sin demora. La información en formato de archivo electrónico se elimina de forma permanente mediante un método que impide su recuperación.
Artículo 9 (Cookies y otros dispositivos de recopilación automática)
La Empresa no utiliza cookies, balizas web, scripts de seguimiento de visitantes ni herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics). La función de guardado que utiliza el Usuario no es una cookie, sino el almacenamiento del navegador (localStorage), y los datos se guardan únicamente en el navegador del Usuario, no en la Empresa (véase el artículo 2). Si en el futuro se incorporan herramientas de análisis, la Empresa actualizará este artículo y, cuando sea necesario, establecerá un procedimiento de consentimiento.
Artículo 10 (Responsable de la protección de datos personales)
- Nombre: 정재호 (cargo que ejerce también el representante)
- Contacto: hello@seirenatelier.com
El Usuario puede dirigir al responsable de la protección de datos personales todas las consultas y reclamaciones relacionadas con datos personales que surjan del uso de los servicios de la Empresa.
Artículo 11 (Modificación de la Política de privacidad)
Esta Política de privacidad se aplica a partir del 26 de septiembre de 2026 y puede modificarse debido a cambios en la legislación, en las políticas o en la situación de la Empresa. Cualquier modificación se anunciará previamente a través del Sitio.