개인정보 처리방침
시행일
제1조 (목적)
헤이마르코(이하 "회사")는 이 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 사이트(SEIREN ATELIER, seirenatelier.com)를 이용하면서 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되고 어떤 보호조치가 취해지는지 알린다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목과 처리 목적)
회사는 다음의 개인정보를 처리한다.
| 항목 | 수집 방법 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 이메일 주소, 이름(발신자가 적은 경우), 문의 내용 | 이용자가 hello@seirenatelier.com로 보낸 이메일 | 문의·상담 접수 및 답변 |
| 접속 IP, 접속 시간, 요청 URL, 브라우저 정보(User-Agent) 등 | 사이트 방문 시 호스팅 인프라(Vercel)가 자동 생성 | 사이트의 안정적 운영, 보안 사고 대응 |
회사는 이 두 가지 외의 개인정보를 수집하지 않는다. 사이트에는 회원가입, 주문, 결제, 문의 게시판 기능이 없다.
하트 버튼으로 저장하는 정보(제품 ID)는 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에만 남고 회사 서버로 전송되지 않는다. 회사는 이 정보를 수집하거나 열람할 수 없다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 문의 이메일: 문의 처리(답변) 완료 후 1년 이내 파기한다. 단 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존한다.
- 접속기록: 호스팅사(Vercel)의 로그 보유 정책에 따른다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 현재 제3자에게 제공하지 않는다. 향후 제공이 필요한 경우 사전에 이용자의 동의를 받고 이 처리방침에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 명시한다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있다.
| 수탁자 | 위탁업무 | 위탁하는 개인정보 |
|---|---|---|
| Vercel Inc.(미국) | 웹사이트 호스팅·서버 운영 | 접속기록(IP 등) |
| Google LLC(미국, Google Workspace) | 업무용 이메일 운영(hello@seirenatelier.com) | 문의 이메일 내용 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조 제1항 각호(목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등)가 포함된 문서(이용약관·데이터 처리 부속서 등)를 통해 위탁 내용을 관리한다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사가 이용하는 아래 수탁자는 모두 미국에 본사를 둔 사업자이며, 이용자의 개인정보 중 일부가 미국으로 이전(처리위탁)된다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속기록(IP 등) | 사이트 호스팅 | 처리위탁(서버 운영). 함수 실행 리전은 서울이며 운영사는 미국에 있다. |
| Google LLC | 미국 | 문의 이메일 내용 | 이메일 서비스 제공 | 처리위탁(Google Workspace) |
회사는 이 이전을 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관으로 보고, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 처리방침에 국외 이전 사항을 공개하는 방법으로 처리한다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있다.
- 위 요구는 hello@seirenatelier.com로 이메일을 보내는 방법으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치한다.
- 이용자는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청 등에 신고·상담할 수 있다.
제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제한다.
제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치)
회사는 쿠키, 웹비콘, 방문자 추적 스크립트, 분석도구(예: Google Analytics)를 사용하지 않는다. 이용자가 쓰는 저장 기능은 쿠키가 아니라 브라우저 저장소(localStorage)이며, 회사가 아니라 이용자의 브라우저에만 저장된다(제2조 참조). 향후 분석도구를 도입하면 이 조항을 갱신하고 필요한 경우 동의 절차를 마련한다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 정재호(대표자 겸임)
- 연락처: hello@seirenatelier.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리를 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있다.
제11조 (처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 26일부터 적용되며, 법령·정책 또는 회사 사정에 따라 변경될 수 있다. 변경 시 사이트를 통해 사전에 공지한다.